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Man holding Shell Card

Find your local Shell Card contact

Powering best in market customer experience and integrated business value at an affordable cost.

Austria (Österreich)

Telephone: +43810300479

Email: card-kundenservice-at@shell.com

Wenn Sie Ihre Shell-Karte über eine Leasinggesellschaft erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit dem zuständigen Kundenservice in Verbindung. Wenn Sie ein Fahrer sind, wenden Sie sich bitte an Ihren Flottenmanager

Belgium (België)

Telephone: +32 25 089 211

Email: generalcardrequests-be@shell.com

Heb je een Shell Card via je leasemaatschappij, neem dan contact op met de klantenservice van je leasemaatschappij. Ben je berijder, neem dan contact op met je Fleetmanager.

Belgium (Belgique)

Telephone: +32 25 089 211

Email: generalcardrequests-be@shell.com

Si votre carte SHELL a été fournie par une société de leasing, veuillez contacter le service client de la société de leasing, si vous êtes un conducteur, veuillez contacter votre gestionnaire de flotte. En vous remerciant.

Bulgaria (България)

Telephone: 0800 13 483

Email: euroshell-bg@shell.com

Ако използвате услугата Shell Card посредством лизингова компания, моля, свържете се директно с Центъра за обслужване на клиенти на съответната компания. Ако сте водач на автомобил, който ползва горивна карта Shell Card, моля, свържете се директно с Вашия управител на автопарк. Екипът на Shell Card Ви благодари.

Czech (Čeština)

Telephone: 806 184 965
                     +420 239 018 064

Email: karty-dotazy-cz@shell.com

Pokud byla vaše palivová karta vydána leasingovou společností, obraťte se na zákaznický servis této společnosti. Pokud jste řidič, obraťte se na svého správce vozového parku. Děkujeme

Germany (Deutschland)

Telephone: 040809080500

Email: card-kundenservice-de@shell.com

Wenn Sie Ihre Shell-Karte über eine Leasinggesellschaft erhalten haben, setzen Sie sich bitte mit dem zuständigen Kundenservice in Verbindung. Sollten Sie Ihre Shell-Karte direkt von Ihrem Arbeitgeber bekommen haben, wenden Sie sich bitte an die Fuhrparkleitung.

Hong Kong (香港)

Telephone: +852 2506 1000

Email: generalcardrequests-hk@shell.com

Hungary (Magyarország)

Telephone: +3614801111

Email: kartyainfo-hu@shell.com

Amennyiben Shell üzemanyagkártyáját leasing vagy flottakezelő cégen keresztül igényelte, kérjük, forduljon az adott cég ügyfélszolgálatához

Indonesia (Indonesia)

Telepon : +6221 50960389 atau 007-803-011-4863

Email : generalcardrequests-ID@shell.com

 

Italy (Italia)

Telephone: +390223312051

Email: serviziocarte-it@shell.com

Se la tua Carta SHELL è stata fornita da una società di leasing, ti preghiamo di contattare il loro servizio clienti. Se sei un conducente, ti preghiamo di contattare il tuo responsabile della flotta. Grazie.

Luxembourg (Luxembourg)

Telephone: +352 311 14 17 30

Email: generalcardrequests-lu@shell.com

Si votre carte SHELL a été fournie par une société de leasing, veuillez contacter le service client de la société de leasing, si vous êtes un conducteur, veuillez contacter votre gestionnaire de flotte. En vous remerciant.

Macao (澳門)

Telephone: +853 0800 335

Email: generalcardrequests-mo@shell.com

Malaysia

Telephone: 1300228181

Email: generalcardrequests-my@shell.com

Netherlands (Nederland)

Telephone for Fleetmanagers: 09002022730 (from abroad: +31707006934)

Email for Fleetmanagers: nl-shellcard@shell.com

Telephone for Drivers having a question about a Shell station-visit: 09002022710

Email for Drivers having a question about a Shell station-visit: shellstation@shell.com

Heb je een Shell Card via je leasemaatschappij, neem dan contact op met de klantenservice van je leasemaatschappij. Ben je berijder, neem dan contact op met je Fleetmanager.

 

Pakistan (پاکستان)

Telephone: 021111345543

Email: generalcardrequests-pk@shell.com

Philippines

Telephone: +63288788811

Email: generalcardrequests-ph@shell.com

Poland (Polska)

Telephone: 800 080 015
                     +48 22 306 56 85

Email: kartybiuroobslugi-pl@shell.com

Jeśli posiadasz kartę SHELL obsługiwaną przez firmę leasingową, skontaktuj się z właściwym Biurem Obsługi Klienta. Jeśli jesteś kierowcą, skontaktuj się z menedżerem floty. Dziękujemy.

Singapore (新加坡)

Telephone: 1800 261 5322

Email: generalcardrequests-sg@shell.com

Slovakia (Slovensko)

Telephone: 0800 164 379
                     +421 268 622 430

Email: karty-otazky-sk@shell.com

V prípade, ak Vaša palivová karta bola vydaná lízingovou spoločnosťou, kontaktujte zákaznícky servis tejto spoločnosti. Pokiaľ ste šofér, prosím, kontaktujte svojho správcu vozového parku.. Ďakujeme

Switzerland (Schweiz)

Telephone: 0445118147

Email: card-service-ch@shell.com

Wenn Sie Ihre Shell-Karte über eine Leasinggesellschaft beziehen, wenden Sie sich bitte an Ihren zuständigen Kundenservice oder die Fuhrparkleitung.

Switzerland (Suisse)

Telephone: 0445118147

Email: carte-service-clientele-ch@shell.com

Si vous avez reçu votre carte Shell par l'intermédiaire d'une société de Leasing, veuillez contacter leur service clients ou le gestionnaire de votre flotte.

Thailand (ไทย)

Telephone: +6626579700

Email: generalcardrequests-th@shell.com

United Kingdom

Telephone: +44 800 731 31 31

Email: generalcardrequests-uk@shell.com

If your SHELL Card has been provided by a leasing company please reach out to their customer service, If you are a Driver, Please contact to your fleet manager. Thank you.

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