Shell logo
Shell.com  |  Shell i världen
Accessibility | Hjälp | Webbkarta
  
 

Kundinformation

skriv ut  

Information till våra kunder

06/03/2008

Shell implementerar i dagarna ett nytt affärssystem. De bränsle eller smörjmedelskunder som ringer till oss ombedes att ange sitt kontonummer vid kontakt med vår kundservice.

 

Vårt mål är att du som kund skall få den bästa servicen. Det nya affärssystemet kommer att göra det enklare för dig när du kontaktar oss. Under en övergångsperiod kan det tyvärr uppstå kö i vårt telefonsystem, men vi arbetar för att så snart som möjligt besvara ditt samtal.

 

För att vi snabbare skall kunna hjälpa dig när du ringer, ber vi dig att ha följande information tillgänglig:

 

  • Företagets nya kontonummer eller leveranskontonummer (8 siffror) 

 

Ovanstående information har skickats till ditt företag med post.

 

Du kan även registrera dig som Shell eServe kund. Denna tjänst ger dig möjlighet att göra beställningar dygnet runt. Gå in på www.shell.com/eserve. Välj "Swedish" som språk och därefter "Registrera" till vänster i menyn.

 

Vi gör allt vi kan för att upprätthålla en hög servicenivå, nu och i framtiden. Vi hoppas att du som kund kan ha tålamod med oss under tiden som övergången till nytt system pågår.

 

Shell Kundcenter

 

 

  Användarvillkor | Skydd av personuppgifter  
  AB Svenska Shell - 172 98 Stockholm - Besöksadress: Allén 5, Sundbyberg - Tel: 08 5554 80 00 - Org.nr 556011-2111