Stacja Shell to znaczy bardzo wiele

Logo i marka Shell

Jakość paliw Shell

Kompleksowa oferta produktów Shell

Działania marketingowe na stacjach Shell

Kampanie reklamowe Shell w prasie, radiu i telewizji

Doświadczenie Shell

Ludzie Shell

Chociaż graficzny kształt muszelki symbolizującej firmę Shell przechodził wielokrotne kuracje odmładzające, to sam symbol od ponad stu lat jest niezmiennie kojarzony z nasza firma. Dla klientów na całym świecie, także i w Polsce, symbol ten stał się synonimem najwyższej jakości. Marka Shell należy do elitarnej grupy marek, które uważa się za najcenniejsze na świecie, a których wartość wyraża się w miliardach dolarów. Wartość ta wynika z faktu, że klient z założenia przypisuje produktowi z takim znakiem wysoka wartość. W Polsce, jak wykazały badania, marka Shell jest postrzegana przez pryzmat wysokiej jakości produktów i usług. 86% respondentów podawało wysoka jakość, jako ich naturalne skojarzenie z marka Shell.

Dla Partnera  uzyskanie prawa do legitymowania się marka Shell w określonym zakresie oznacza natychmiastowy wzrost zainteresowania i aprobaty klientów. Oprócz podniesienia wartości oferty w oczach wszystkich klientów, znak Shell jest naturalnym magnesem dla bardzo licznej grupy osób przyzwyczajonych do naszych produktów i tym samym lojalnych wobec marki. Mówiąc wprost: marka Shell daje dużą szansę na uzyskanie bezpośredniego wzrostu na sprzedaży.

Marka Shell zobowiązuje. Nawet najlepsza marka może działać tylko na krótką metę, jeśli nie jest poparta rzeczywistą jakością. Dlatego Shell w Polsce, jak i na całym świecie, przykłada niezwykłą wagę do kontroli jakości paliwa. Kontrola ta odbywa się zarówno u źródła, na składach paliw i w rafineriach, jak i w całym łańcuchu dystrybucji. Paliwo jest szczególnym medium-problem jakości nie odnosi się tylko do jego cech, ale i do jego ilości, dlatego Shell opracował w Polsce wszechstronny system kontroli. Składają się na niego: narzędzia do weryfikacji kontrahentów, urządzenia elektroniczne, procedury, zespół kontrolerów.

Każda stacja, która sprzedaje paliwa pod marka Shell, korzysta z zaufania klientów. Dzięki swym doświadczeniom, są oni całkowicie przekonani o tym, że tankując paliwo Shell, zapewniają sobie bezpieczną i satysfakcjonującą eksploatację samochodu. Klienci wiedzą, że Shell sprzedaje paliwa, które spełniają kryteria nie tylko określone ogólnie obowiązującymi normami, ale także te definiowane często przez bardziej restrykcyjne normy wewnętrzne Shell. Dlatego wielokrotnie wybierają oni stację Shell, nawet jeśli nie jest ona najbliższa ich miejscu zamieszkania, a w trakcie podróży wypatrują charakterystycznej żółtoczerwonej „Muszelki”.

Obok paliw istnieje wiele produktów Shell, które pozwalają zaspokoić znakomitą większość potrzeb kierowców i nie tylko. Mowa tu o produktach z marka Shell, jak i tych, które zostały specjalnie przygotowane i są produkowane dla sieci stacji Shell. Niezwykle bogaty wybór olejów i smarów Shell, liczne produkty chemii samochodowej czy akcesoria samochodowe to przykłady uznanych przez klientów towarów, które są poszukiwane na naszych stacjach. Poprzez zapewnienie możliwie kompleksowej oferty budujemy wizerunek stacji paliw, na której klient może zaopatrzyć się we wszystkie niezbędne mu towary.

Znakomite uzupełnienie tej oferty stanowią ponadto produkty, które choć nie noszą znaku firmowego Shell, to zostały przygotowane specjalnie z myślą o naszej sieci przez renomowanych producentów. Ich odrębne marki, dzięki aktywnej sprzedaży na stacjach Shell w całej Polsce, są już dobrze znane i poszukiwane. Przykładem może być sprzedawany przez nas napój energetyczny „V-Power”.

Specjaliści Shell dysponują doświadczeniem zbieranym przez lata zarówno w Polsce, jak i na innych rynkach. Dzięki tej obszernej wiedzy, możliwe jest tworzenie i wykorzystywanie do wspierania sprzedaży na stacjach szczególnie skutecznych narzędzi. Wysoka jakość, łatwo rozpoznawalna symbolika reklamowa Shell i naturalne połączenie z reklamami w środkach masowego przekazu, to gwarancja uzyskania właściwego efektu. Wykorzystanie najnowocześniejszych technik docierania z przekazem reklamowym w miejscu sprzedaży gwarantuje, że klient odbiera istotna informację o nowościach, akcjach promocyjnych, czy specjalnych ofertach. I co ważne, umiejętnie zaprojektowane akcesoria reklamowe działają bez potrzeby uciekania się do agresywnego przekazu, czy kontrowersyjnej formy lub treści. Dzięki temu skuteczność tych środków jest efektem długotrwałym.

Każda stacja działająca w ramach sieci Shell może korzystać z licznych, gotowych rozwiązań w dziedzinie reklamy w miejscu sprzedaży. Spójny przekaz treści reklamowych na wielu stacjach, wsparty często reklamą w mediach daje zwielokrotniony efekt na każdej ze stacji. Zamiast zbierać gorzkie doświadczenia i uczyć się na błędach stacje mogą korzystać z bogatego zasobu wiedzy ekspertów Shell.

Shell cieszy się od dawna zaufaniem klientów. Jest również firma postrzegana jako niezwykle innowacyjna. To jednak nie zwalnia z korzystania z nowoczesnych środków przekazu reklamowego. Do takich należy reklama w massmediach. Stanowi ona naturalne uzupełnienie profesjonalnej oferty o wysokiej jakości i narzędzi marketingowych stosowanych w miejscu sprzedaży, czyli na stacjach. Dzięki regularnej obecności w prasie, radiu i telewizji, Shell ma możliwość efektywnego informowania o nowych produktach, utrwalania pozytywnej percepcji markii utrzymywania ciągłej komunikacji z klientami. Każda stacja Shell jest wspierana przez ten przekaz reklamowy. Dzięki pracy światowej klasy specjalistów i olbrzymiemu zapleczu marketingowemu, reklamy Shell są zawsze nietuzinkowe i niepowtarzalne, i co istotne  wywołują one przychylne reakcje, co odzwierciedlone jest bezpośrednio w ich skuteczności.

Stacja, która sprzedaje pod szyldem Shell, korzysta w sposób oczywisty z przekazu reklamowego w prasie, radiu czy telewizji. Ten niezwykle skuteczny środek dotarcia do klientów jest niedostępny dla pojedynczych stacji ze względu na olbrzymie koszty związane z jego wykorzystaniem. Dzięki Partnerstwu możesz korzystać z efektów, nie ponosząc wydatków idących każdorazowo w setki tysięcy złotych.

Skala, na jaką Shell prowadzi działalność na stacjach paliw na całym świecie, dała możliwość zebrania olbrzymiej wiedzy i doświadczenia. Dotyczy to zarówno technik sprzedaży, form promocji, jak i zarządzania ludźmi, czy ekspozycji towarów. Od oczywistych handlowych praw, takich jak „górna półka”, czy zasadą „prawej ręki”, przebyliśmy długą drogę do wyrafinowanych reguł, których przestrzeganie daje znakomita skuteczność w codziennej pracy z klientami.

Obserwując konkurencję, często zadajesz sobie pytanie: „Jak oni to robią?”. Przystąpienie do programu Partnerstwa „100%jakości Shell” nie tylko przyniesie odpowiedź na nie, ale i pozwoli na codzienne korzystanie z doświadczeń, które zbierano przez lata w Shell. Pozwoli to na przekonanie się, jak wielkie znaczenie ma wiedza, kiedy walczy się o sukces handlowy na niezwykle konkurencyjnym rynku.

Wiele można osiągnąć stosując najnowocześniejsza technikę, wyrafinowane metody i korzystając z doświadczenia. Wszystko to ma jednak wartość tylko w połączeniu z jednym, najważniejszym składnikiem całości. Ten istotny składnik stanowimy my  ludzie. Firma Shell nie jest pod tym względem wyjątkiem. A jeśli jest, to tylko dlatego, że jej pracownicy i kontrahenci są traktowani w sposób szczególny. Obok wspólnej pracy, stwarzane są możliwości spotkań o pozazawodowym charakterze. Organizowane są wyjazdy integracyjne i szkolenia. Olbrzymie możliwości niesie ze sobą globalny charakter Shell. Daje możliwość spotykania się z pracownikami w innych krajach i wymiany doświadczeń. To powoduje, że współtworzymy żywe środowisko, dla którego praca dla Shell oznacza znacznie więcej, niż tylko obowiązki zawodowe.

Partner Shell może liczyć na wiele dodatkowych korzyści, które płyna ze współpracy z naszą firmą. Do nich należą między innymi: możliwość udziału w szkoleniach, czy szansą na zapoznanie się z przedsięwzięciami Shell na innych rynkach lub działalnością na polu sportów motorowych.