Tisztelt Vevőink!
Elképzelhető, hogy angol nyelvű e-mail értesítést kapnak/kaptak, amely szerint a "Shell Alapítvány" jóvoltából, egy kuponos akció keretében 400.000,-, vagy 500.000,- dollárt nyertek. A levelet külföldi névvel és külsős (yahoo-s) e-mail címmel szignózzák.
Az ILYEN TARTALMÚ LEVELET NEM A SHELL CÉGCSOPORT KÜLDTE, annak tartalma semmilyen formában nem kapcsolódik a Shell cégcsoport tevékenységéhez. A Shell nem rendez e-mail címhez kapcsolódó sorsolásokat, díjazásokat.
Kérünk minden érintettet, hogy saját védelme érdekében, a Shell nevében küldött hasonló levelekre ne válaszoljon, és ne adja meg személyes vagy pénzügyi adatait. Az esetlegesen feltüntetett bankszámlára pénzt ne utaljon. Gyanakvással fogadjon minden olyan megkeresést, mely gyaníthatóan nem hivatalos shell e-mail címről érkezik (pl. yahoo.com, stb.), a levél nem magyarul vagy nagyon rossz magyarsággal íródott (pl. fordítóprogrammal).
Az alábbi linken megtalálható a Shell közvetlen állásfoglalása (angol nyelven): Shell állásfoglalás Bármely további kérdés esetén vevőszolgálatunk (vevoszolgalat@shell.com, +06-1-4363-400) készséggel áll rendelkezésre. | 
