Kreiranje i proizvodnja kvalitetnih motornih ulja i maziva je sofisticirana znanost u kojoj stručnjaci za maziva blisko surađuju s konstruktorima motora u svim fazama razvoja, od laboratorija preko izrade probnih formulacija i njihovog testiranja pa sve do konačne proizvodnje.
Shell neprestano ulaže velika sredstva i tisuće radnih sati u programe istraživanja i razvoja koji se provode u laboratorijima razmještenima po cijelome svijetu.