 Nos valeurs fondamentales d'honnêteté, d'éthique et de respect d'autrui sous-tendent toutes nos activités et sont le fondement même de nos Principes de conduite. Nos Principes de conduite s'appliquent à toutes les transactions, quelle que soit leur importance, et guident le comportement que nous attendons à tout moment de chaque membre du personnel de chaque société Shell dans la conduite de ses activités. Nous serons jugés sur nos actes. Notre réputation sera confirmée si nous agissons dans le respect de la législation et de nos Principes de conduite. Nous encourageons nos partenaires à adopter nos Principes de conduite ou des principes équivalents. Nous encourageons notre personnel à faire preuve de leadership, de responsabilité et d'esprit d'équipe et, grâce à ces comportements, à contribuer à la réussite globale de Shell. La Direction se doit de diriger par l’exemple, de veiller à ce que tous les membres du personnel soient conscients de ces Principes et se conduisent en accord avec l’esprit et la lettre de la présente Déclaration. L'application de ces Principes est étayée par un ensemble complet de procédures qui nous permettent de nous assurer que notre personnel comprend ces Principes et qu'il agit dans leur respect. Dans le cadre de ce système, il est également de la responsabilité de la Direction de proposer au personnel des voies de communication, sûres et confidentielles, lui permettant d'exprimer ses préoccupations et de rendre compte de cas de non-respect des règles. A l'inverse, il est de la responsabilité du personnel de Shell de rendre compte de toute violation présumée de nos Principes de conduite. Depuis de nombreuses années, ces Principes sont un élément fondamental de la conduite de nos activités et il est essentiel de les respecter pour pérenniser les succès de notre entreprise. 
Jeroen van der Veer
Directeur général
Août 2005
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