Criamos uma linha de ajuda global, a Shell Helpline, que dá a funcionários e stakeholders a oportunidade de fazerem críticas, sugestões e reportarem não cumprimentos de nossos valores e princípios.
A Shell Global Helpline não é destinada a dúvidas ou informações sobre produtos e serviços.
» Para estes assuntos, entre em contato com a Shell Brasil em nossa página Fale Conosco ou pelo e-mail fale@shell.com.
O que é a Shell Global Helpline?
A Shell Global Helpline permite que as pessoas, entre funcionários da Shell, fornecedores e outros stakeholders, busquem, confidencialmente, informações ou conselhos sobre assuntos relacionados ao cumprimento da lei, de nossos princíprios empresariais e do Código de Conduta.
Quem pode usar a Shell Global Helpline?
A linha de suporte global é destinada a todos os funcionários e contratados da Shell, além de terceiros com os quais a Shell tenha relação comercial (como clientes, fornecedores e agentes), caso observem descumprimento das políticas da Shell por alguma empresa ou funcionário. Este serviço não é destinado a reclamações ou perguntas de consumidores.
