Princípios da Shell sobre o Desenvolvimento Sustentável

Estes são os Princípios de Desenvolvimento Sustentável do Grupo Shell. Eles abrangem a variedade de áreas nas quais as Companhias do Grupo precisam planejar e medir melhorias contínuas, assim como alcançar sucesso nos negócios ao mesmo tempo que atendem às expectativas dos stakeholders.

Nenhum deles é novidade para o modo como o Grupo Shell trabalha, mas ao serem adotados em conjunto, eles ajudam a integrar aspectos econômicos, sociais e ambientais nas decisões do negócio e a encontrar um ponto de equilíbrio entre objetivos de longo e curto prazo.

Uma performance financeira positiva é essencial para o futuro sustentável e contribui para a prosperidade da sociedade. As Companhia do Grupo Shell utilizam ferramentas reconhecidas para avaliar sua lucratividade. Elas procuram atingir lucros robustos reduzindo custos, melhorando as margens, aumentando as receitas e gerenciando efetivamente seu capital de trabalho, entre outros.

Para a Shell, os consumidores são a essência do negócio. A Shell procura constantemente estreitar as relações com os seus clientes e desenvolver novas relações. A Cia. se esforça para atender e exceder as expectativas dos consumidores, desenvolvendo e fornecendo produtos e serviços inovadores e altamente atrativos.

Todas as atividades humanas estão apoiadas no meio ambiente. A Shell busca continuamente novas maneiras de reduzir o impacto ambiental de suas operações, produtos e serviços durante toda a sua existência.

O uso eficiente dos recursos naturais (ex.: energia, terra, água) reduz os custos e respeita as necessidades de futuras gerações. Constantemente, a Shell busca maneiras de minimizar o uso desses recursos.

A Shell trata a todos com respeito. A Cia. se esforça para proteger as pessoas de danos decorrentes de seus produtos e operações. O objetivo da Shell é respeitar e valorizar diferenças culturais assim como tentar ajudar as pessoas a identificar e desenvolver seu potencial.

As Companhias do Grupo Shell afetam e são afetadas por diferentes grupos de pessoas, seus stakeholders. O objetivo da Shell é reconhecer e compreender os interesses e expectativas destes em relação aos seus negócios.

Onde quer que trabalhe, a Shell é parte de uma comunidade. Por isso, a Shell procura constantemente contribuir para o bem-estar geral da comunidade local e das sociedades que concedem sua licença para operar.

 Performance Social