A área de Indústria (Grandes Consumidores) reúne algumas das mais antigas atividades da Shell, fornecendo produtos e serviços a diversos segmentos. A Shell investe em iniciativas como inovação tecnológica, ações voltadas à preservação do meio ambiente e melhoria constante do nível de serviços.
A Shell entrou, em 2006, no mercado de biodiesel do País, assumindo o compromisso de promover o desenvolvimento dessa fonte renovável de energia de forma sustentável.