Процедурите, по които се провежда този контрол, се усъвършенстват всяка година, за да гарантират постоянно високо качество на предлаганите продукти. "Всеки ден десетки хиляди клиенти пазаруват и зареждат автомобилите си в търговските комплекси Shell - казва Малина Атанасова, изпълнителен директор на Shell България. - За нас запазването на тяхното доверие в Shell е първостепенна отговорност и постоянно предизвикателство. Такова доверие може да се постигне и запази само чрез осигуряване на високо качество на предлаганите продукти и с пълна откритост и отзивчивост към изискванията на клиентите." По пътя от рафинерията до резервоара на автомобилите Shell България подлага горивото на пет нива на стриктни проверки:  1-во ниво - Приемане на горивото от рафинерията - сертифициране и проверка на автоналивната естакада; контрол по време на транспортирането на горивото до търговските комплекси Shell.
2-ро ниво - Проверки преди доставка на горивото в търговските комплекси Shell.
3-то ниво - Електронна система за контрол на резервоарите във всеки търговски комплекс Shell и eжедневна система за проверка на горивата, упражнявана от управителите.
4-то ниво - Постоянни проверки на горивата на търговските комплекси Shell.
5- то ниво - Проверка на горивото след сигнал от страна на клиенти. Всеки клиент, който би желал да получи повече информация или да поиска проверка, може да се обърне към управителя на всеки един от търговските комплекси Shell или да се обади на телефон 02/960 17 49 и 02/960 17 00 в офиса на Shell България АД.
| 
